1. **マイページ**より**プラン変更**をクリックします

1. 上記マイページに記載のメールアドレスを入力して**送信**ボタンをクリックします

3. 受信したカスタマーポータルにログインするためのメールを開き、**ログイン**ボタンをクリックします。

1. **プランをキャンセル**をクリックします

1. 内容を確認し、**プランをキャンセル**ボタンをクリックします。 プランをキャンセル後も次回の請求日までCoucou! を引き続きご利用いただけます。 次回請求日になると自動的にプランがキャンセルされます。

1. 現在のプランが**キャンセル**になっていれば有料会員からのダウングレード（解約）が完了です。