サポートではお客様アカウントを特定するため、「ユーザー名」や「メールアドレス」を確認させていただくことがあります。
ユーザー名やメールアドレス確認する手順は以下です。
会員ページにログインしてメニューの「マイページを選択します」
マイページのプロフィールにてユーザー名やメールアドレスを確認できます